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大数据让本地生活更“智能”

2019-12-07

11月21日,记者在西安李家村万达肯德基门店发现,点餐台已经“消失”。服务员在前台喊:“某某号,您的餐齐了”。取代人工点餐服务的,是大堂里安装的两台互动点餐数字大屏,顾客在大屏上选好餐单,用支付宝、微信等方式付费,接下来只需等待前台服务员叫号取餐   日前在杭州举行的饿了么口碑网本地生活发布会上,阿里本地生活服务公司总裁王磊表示,本地生活服务行业正在进入全新赛道,建立起“新服务”体系,为商户配备全新的服务工具,为海量用户带来全新的服务体验,城市服务行业面临全新的服务升级   如今,商家找一个地方开一家店,坐等消费者的时代过去了。数据显示,目前线上营销方式的渗透率,在餐饮行业只有15%左右。商家面临的引客难、门店效率低、经营支撑弱,成为经营的三大痛点   从开店到菜单优化、经营决策,再到消费渠道的数字化升级,全产业链的数字化升级,全生命周期的数字化升级,成为企业在未来竞争当中实现突破的增长点,更加纵深的数据化支撑成为新消费的核心竞争力。新消费的增长点越来越精细化、深度数字化   今年的天猫“双11”,餐饮业异军突起。据饿了么口碑网统计数据显示,“双11”当天1时至6时,西安市餐饮热销品类是烧烤。热销的还包括汉堡、薯条、胡辣汤等。今年,女性用户“双11”当晚熬夜下单的数量同比大幅增长,在西安这一比例为40.6%,高于成都、昆明、重庆等地10多个百分点。西安、长沙在“双11”抢购足疗券的数据表现突出,与太原的美发订单、武汉的泡澡订单、郑州的电玩订单一样,进入媒体热搜   大数据背后的价值,正是众多本地商家急需挖掘和掌握的,对于商家经营决策吸引力巨大。调查显示,超过63%的陕西本地生活商户希望获得数字化运营服务,约54%的商户渴望全渠道运营。据阿里本地生活服务公司副总裁李杨东介绍,数字化运营“新工具”,将帮助商家从选址、供应链、预定、点单、配送、支付、评价在内,实现全链路数字化体系。“新服务”让商户拥有“智能大脑”   肯德基、星巴克在今年的“双11”销售突飞猛进,成为天猫本地生活行业首批销售额破亿元的餐饮品牌;汉堡王、必胜客在销售开启两小时打破去年“双11”全天的销售纪录;大润发等新零售商户电子消费券订单增长100%……数字化新服务的力量不容小觑   “‘小时达’的商超货品,凌晨随叫随到的急需药品,数分钟内送到嘴边的热乎餐品……‘新服务’给消费者带来的是生活方式前所未有的升级。”阿里本地生活服务公司副总裁熊斌说   王磊表示,本地生活服务商家在天猫“双11”的成功,是“新服务”的成功。“新服务”还将在新消费领域爆发更大的能量   新消费时代,经营者不再依赖“流量”,销售不只依靠打折、团购,消费行业的核心竞争力被提升到一个新的高度。(记者 晓霞)   11月21日,记者在西安李家村万达肯德基门店发现,点餐台已经“消失”。“‘小时达’的商超货品,凌晨随叫随到的急需药品,数分钟内送到嘴边的热乎餐品……‘新服务’给消费者带来的是生活方式前所未有的升级 银狐彩票 银狐彩票app 银狐彩票手机版官网 银狐彩票游戏大厅 银狐彩票官方下载 银狐彩票安卓免费下载 银狐彩票手机版 银狐彩票大全下载安装 银狐彩票手机免费下载 银狐彩票官网免费下载 手机版银狐彩票 银狐彩票安卓版下载安装 银狐彩票官方正版下载 银狐彩票app官网下载 银狐彩票安卓版 银狐彩票app最新版 银狐彩票旧版本 银狐彩票官网ios 银狐彩票我下载过的 银狐彩票官方最新 银狐彩票安卓 银狐彩票每个版本 银狐彩票下载app 银狐彩票手游官网下载 老版银狐彩票下载app 银狐彩票真人下载 银狐彩票软件大全 银狐彩票ios下载 银狐彩票ios苹果版 银狐彩票官网下载 银狐彩票下载老版本 最新版银狐彩票 银狐彩票二维码 老版银狐彩票 银狐彩票推荐 银狐彩票苹果版官方下载 银狐彩票苹果手机版下载安装 银狐彩票手机版 银狐彩票怎么下载

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