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智能酒店AI人工智能时代已经到来酒店机器人这个

人工智能时代已经到来,在时代的风口之下,竞争激烈的酒店业如何利用人工智能提升自身的市场竞争力?云迹酒店机器人或许可以帮助我们回答这个问题 云迹酒店机器人已服务酒店客

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  人工智能时代已经到来,在时代的风口之下,竞争激烈的酒店业如何利用人工智能提升自身的市场竞争力?云迹酒店机器人或许可以帮助我们回答这个问题

  云迹酒店机器人已服务酒店客户600余家。服务对象包括洲际、万豪、希尔顿、温德姆、雅高、雅诗阁、华住、开元、金陵等国内外酒店集团。云迹酒店机器人虽然没有人的形态,但其独特的声音和工作方式,操作简单的页面设计,非常的讨人喜爱,很多酒店的员工甚至已经把酒店机器人当做了亲密的同事

  除了落地经验丰富,很多酒店选择云迹酒店机器人还基于以下两个考虑,首先,云迹酒店机器人可以有效解决一线用工难的痛点问题,有效分担工作压力,减少工作量,提升酒店工作效率;其次,云迹酒店机器人还可以有效解决商务型酒店在周末和节假日时对于家庭客人、休闲客人的吸引力不足问题。我们可以从用户评价看出,酒店机器人可以带给孩子们很多的惊喜和快乐,也为许多成年客人带来了难忘的体验

  那么云迹酒店机器人的日常工作表现如何呢?根据深圳深航国际酒店的数据,云迹酒店机器人做到了以下三点:第一,出勤最高。派出次数在每天50次以上,除了维修保养24小时工作全年不休息。第二,要求最少。只有固定租赁费用,不需要工资奖金、加班补贴、福利活动等;第三,表扬最多。十个月之内共收到了122次网评表扬,是同期最优秀员工收到表扬次数33次的三倍多

  当然了,机器人与个性化服务并不相悖,机器人和员工都是一样为客人服务的。客人的需求可能是个性化的,但这取决于派送管理的精细化程度,而不完全取决于派送的人。客人只需要扫一下房间中的二维码,便可进入机器人商城去选购各式各样的所需物品。不论是吃的喝的或急需物品都能由微信小程序下单,再由后台系统分配任务到智能货柜出货,最后云迹酒店机器人可以与货柜接泊,自主乘坐电梯,并打电话通知客人到门口取货

  人工智能技术正发生着翻天覆地的进步,而在这场被无数人关注的技术大变革中,竞争激烈、同质化严重的酒店行业从业者,可以抓住酒店机器人这一时代风口,提升自身市场竞争力。返回搜狐,查看更多

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